Фредерик Лалу

Бирюзовые организации — хайп или образ будущего?

Вопрос, вынесенный в заголовок: «Бирюзовые организации: хайп или образ будущего?», — правильно сформулировать по-другому:

«Для кого бирюзовые организации — только хайп, а для кого этот хайп — лишь печальный спутник для того образа будущей организации, который увидел Фредерик Лалу?»

Фредерик Лалу. «Открывая организации будущего»
Ведь любая перспективная идея в наше время неизбежно формирует неоправданные завышенные ожидания, и тогда возникает хайп1, — таков общий закон развития новых технологий, сформулированный в концепции под названием «цикл хайпа» (hype cycle), предложенной компанией «Гартнер». Естественно, он применим и к бирюзовым организациям, если они являются технологией менеджмента будущего, и те, кто увидел в бирюзовых организациях будущее, принимают хайп завышенных ожиданий за некую данность. Те же, кто такого будущего не увидел, принимают бирюзовые организации просто за ловкий рекламный ход, очередное дутое обещание серебряной пули, с помощью которого нечистоплотные тренеры срубят бабла, а искренне поверившие в идею — разочаруются.

Gartner. Цикл хайпа

Цикл хайпа новых технологий по состоянию на июль 2009 года

Таким образом, хайп — не главное в этом вопросе, главное — действительно ли в бирюзовых организациях отражается образ будущего? И для ответа на этот вопрос надо, во-первых, определить что такое «бирюзовая организация», а во-вторых, разобраться с образом будущего не только для организаций, но и для всего человеческого социума: ведь организации — лишь его часть.

С первым — просто, бирюзовая организация — это тот идеальный образ организации будущего, который построил Фредерик Лалу в своей книге «Открывая организации будущего» (см. мой конспект) на основе поиска и исследования организаций, которые, с его точки зрения, могут служить прообразом организаций будущего. Отметим, кстати, что они не бирюзовые, а teal ██, сине-зеленые или цвета морской волны, — именно этот цвет был в оригинале, заимствованный Лалу из цвета седьмого уровня интегрального подхода Уилбера и соответствующий желтому цвету спиральной динамики. У него нет русского названия, и переводчик книги Лалу сделал его «бирюзовым», создав ложную отсылку к восьмому уровню обеих систем, который обозначается цветом turquoise. Евгений Пустошкин, переводя Уилбера, вышел из положения, назвав цвет изумрудным: хотя он не слишком похож, но подчеркивает сине-зеленый переход.2

А вот со вторым, образом будущего — сложнее. Сам Лалу опирался на футурологов, которые видели в будущем организации, построенные на самоуправлении, самоорганизации и естественно развивающиеся как живой организм, в отличие от механистических организаций прошлого. Понятно, что таким радикальным изменениям в будущем должны быть основания.

Элвин Тоффлер, «Третья волна»И тут имеет смысл обратиться к Элвину Тоффлеру, одному из таких футурологов, который в 1980 году в книге «Третья волна» (The Third Wave) предсказал, что грядущая промышленная революция не просто радикально изменит технологии, а положит конец существующему индустриальному обществу. В результате изменится мировоззрение (mindset) — все существующие понятия будут переосмыслены, придут новые ценности. И это приведет к радикальному изменению бизнеса и организаций, семьи, государства и всего человечества. И, намечая контуры образа будущего, он как раз говорил о свободном развитии людей и новых формах кооперации, а также о самореализации каждого в деятельности.

А если мы посмотрим в наши дни, то увидим, что изменение мировоззрения уже происходит. Гэри Хэмел в статье «Поколение Facebook против Fortune 500» («The Facebook Generation vs. the Fortune 500»), опубликованной в «The Wall Street Journal» (2009), показывает, что паттерны успешного поведения на форумах и в группах Facebook принципиально отличаются от паттернов успешного поведения в классических организациях. А анализируя смешанные сообщества, он приходит к выводу, что люди, мыслящие по-новому, умеют адаптироваться в сообществах с традиционными стереотипами поведения, но, когда их там становится большинство, — они перестраивают правила или организуют рядом новую группу. И приходит к выводу, что когда поколение, получившее mindset соцсетей еще в школе, массово придет на работу, то оно перестроит компании, а те, что не изменятся — останутся без сотрудников.

Образ, используемый в статье Гэри Хэмела

Естественно, эта точка зрения — не единственная. Например, Петр Щедровицкий трактует происходящую сейчас четвертую промышленную революцию как продолжение третьей, научно-технической революции, которое развивается без фазы стабилизации. Он не говорит о закате индустриального мира, но тоже говорит о новой технологии управления, потому что каждая из предыдущих революций приносила такую технологию, и каждая принципиально меняла способ организаций. И он в качестве кандидатной технологии управления рассматривает программирование, которое не имеет отношения к IT-разработке, а обозначает технологию управления научно-исследовательскими программами и программами развития регионов, отраслей, государств и других больших социумов.

И если мы принимаем образ будущего, о котором говорит Петр, то ключевыми составляющими в новой технологии управления, скорее всего, будет не самоуправление и самоорганизация, а какие-то другие способы организации и координации. Что, естественно, не отменяет их уместности при определенных условиях, но резко уменьшает их значение как «образа будущей организации».

Собственно, вот этот тезис в представлениях о будущем как о принципиальной революции и изменениях ценностей потребовал от Лалу разработки его уровневой системы организаций, на основе систем ценностей спиральной динамики и уровневой системы интегрального подхода, но в применении к организациям. Без этого можно было бы просто оценивать эффективность организаций, как делали многие другие исследователи, получая в результате какие-либо практики управления нынешнего, индустриального общества. Оно уходит, но еще не ушло, его менеджмент имеет длинную историю и продолжает развиваться, порождая новые управленческие практики. Какие-то из этих практик в обществе третьей волны уйдут за ненадобностью, в то время как другие — окажутся востребованными. Но если мы хотим посмотреть на будущее не как на продолжение настоящего в существующей логике, а увидеть принципиально новые конструкции, то нам нужна призма или фильтр, позволяющие отличить новое от старого. Которую и сделал Лалу с помощью своей уровневой системы.

Питер Друкер. «Менеджмент. Вызовы XXI века»Но в том, что новая технология управления необходима миру, сходятся не только визионеры будущего, но и классики менеджмента. В частности, Питер Друкер в своей книге «Менеджмент. Вызовы XXI века», вышедшей в начале 2000-х, пишет, что менеджмент хорошо умеет организовывать физический труд. А сейчас происходит переход от task work к knowledge work, приходит эпоха работников умственного труда. И они сами должны организовывать свой труд, регламенты и процедуры, на которых основан менеджмент — больше не работают. Поэтому от всех сотрудников требуются решения, которые раньше принимали лишь менеджеры, и это приведет к тотальному дефициту кадров. Что приведет к ситуации, когда возможность самореализации сотрудников — ключевой фактор выбора места работы, а мотивация деньгами не работает. Заметим, что такой образ организации очень напоминает ту идеальную картину, о которой пишет Фредерик Лалу. Хотя сам Друкер не пишет, как будет устроена такая организация, он полагает, что существующий на момент написания книги менеджмент не знает этих ответов. Питер Друкер — один из создателей менеджмента и до конца жизни оставался действующим теоретиком менеджмента, поэтому его трудно заподозрить в незнании каких-то секретных методов менеджмента, которые эту проблему решат.

Помимо сходства образа организации у Питера Друкера с образом организаций Фредерика Лалу есть еще один существенный аргумент за то, что организации будущего будут основаны на самоуправлении. Это развитие менеджмента в IT, где как раз на рубеже XXI века как ответ на вызовы массового перехода к knowledge work при жестком дефиците компетентных кадров, вызванном кратным увеличением потребности в разработке с появлением персоналок, появился Agile. И появился он именно с упором на ценности, которые декларировал «Agile Manifesto», тогда как основой организации там стала именно самоорганизующаяся команда Scrum. Позднее возникли другие методы и фреймворки, но во всех них сохраняется именно такая первичная ячейка организации: команды, самоорганизующие собственную работу, а различаются они способами координации и организации работы таких команд в рамках компании. Для этого предложены достаточно сложные структуры и фреймворки. Впрочем, проблема не решена до сих пор, хотя в последнее время появились достаточно перспективные направления, особенно LeanKanban, основанный на переосмыслении практик Lean для организации умственного, а не физического труда, на которые направлен классический Lean и регулярный менеджмент. Но это не помешало Agile-методам стать стандартом де-факто в IT-компаниях, хотя выше уровня команды могут применяться различные способы организации.

Впрочем, подробный разбор развития методов Agile и их возможностей — это отвлечение от основного вопроса данной статьи, а самоорганизация команды как основной ячейки в Agile — еще один аргумент за правильный образ будущих организаций, которые Фредерик Лалу увидел в своей книге. И если посмотреть на IT, то можно увидеть, что принципы и подходы бирюзовых организаций сейчас изучаются и осваиваются, потому что они дополняют Agile-методы, объясняя, как и на каких принципах договаривается команда и разделяется ответственность. Так что в IT, вероятно, будет гибрид Agile-методов и практик бирюзовых организаций, а если учесть, что цифровизация приводит к тому, что подавляющее большинство организаций становится наполовину IT-компаниями, то это — судьба всех организаций, даже независимо от интенсивного нынешнего распространения Agile за пределы IT.

Agile (CC BY-SA 3.0)

Другим аргументом за верное предвидение социума будущего как принципиально отличающегося по ценностям от существующего устройства индустриального общества является достаточно сильный запрос на ценностную трансформацию организаций, причем не только со стороны рядовых сотрудников, но и со стороны топов и владельцев бизнеса. Этот запрос можно отчетливо наблюдать уже несколько лет в России, в ответ на него появились движения «Счастье в деятельности» (Филипп Гузенюк) и «Бизнес со смыслом» (Бехтеревы) и ряд других, и именно он проявляется в ряде запросов на Agile-трансформацию: нужно не просто стать гибкими или эффективными, а изменить культуру.

И здесь уместно поговорить о том, что нынешние эмоциональные обсуждения вокруг бирюзовых организаций связаны не столько с тем, верно или нет увидел Лалу такой образ будущего, правильно ли он вел свои исследования, релевантны ли его модели, сколько в тем, что в центре его образа будущих организаций оказалось самоуправление и самоорганизация. С точки зрения значительного количества людей, большинство населения Земли на это категорически не способны. Потому что признание такой способности разрушает представление об элите как о тех людях, которые в силу собственных способностей, наследственности или правильного обучения только и могут организовывать других, и именно в этом — их предназначение.

Собственно, признание элитарности, исключительности этих способностей — то, что объединяет консерваторов и либералов, или носителей современного синего и оранжевого мировоззрения3, — в противовес социалистам, носителям зеленого мировоззрения.

Иммануил Валлерстайн. «После либерализма»

История формирования в культуре этих мировоззрений, которые, по сути, потом были выявлены основателями спиральной динамики в эмпирических исследованиях, показана Иммануилом Валлертайном в книге «После либерализма» (см. мой конспект). И он же говорит, что социалистический mindset в своей практике в социалистических государствах, тем не менее, вернулся к идее элитарности, породив номенклатуру, об этом можно подробнее прочитать у Михаила Восленского «Номенклатура». Впрочем, понятно, что Восленский сильно качает идеологический маятник, а практически СССР добился больших успехов в реализации зеленого mindset на практике, создании государства для народа, а привилегии номенклатуры были весьма ограничены.

В любом случае, концепт элитарности в том или ином виде очень четко отпечатан в культуре и входит как существенная часть картины мира многих людей, расходятся они лишь в том, что именно составляет или должен составлять элиту: ученые, менеджеры, аристократы, владельцы компаний, культурная элита или кто-то еще. В их мире в принципе не может быть бирюзовых организаций как массового явления. И потому им легче отрицать образ организаций будущего Фредерика Лалу, объявлять его очередной рекламной идеей, за которой не стоит никакой сути, чем пересматривать свою картину мира. И при этом срабатывает достаточно знакомый механизм: чем больше ты кричишь, что явление — ложно, чем больше к тебе присоединяется других, тем легче его не замечать. Отмечу, что аналогичные возражения были в IT-среде против Agile-методов (наряду с конструктивной критикой, которой тоже было много). Признаками такого эмоционального отрицания и неприятия является акцент именно на хайповых составляющих процесса, рекламных факторах, а также слабая способность и, главное, желание разбираться в представленной картине будущего по существу. Впрочем, при углубленном обсуждении тезисы про природную элитарность общества, про наличие особых избранных, кем бы они ни были, часто проявляется.

Заметим, что у людей, стоящих на позициях элитарности, тоже, естественно, есть образы будущего. Одни основаны на продолжении развития человеческого социума в существующей логике. Понятно, что в таком будущем нет места для бирюзовых организаций: какое место может быть, если единственный смысл организации — принесение прибыли владельцам и топам? Конечно, в таких организациях идея самоуправления может распространяться топами лишь как способ мотивации сотрудников, к тому же позволяющий экономить деньги. И потому относиться к этом следует лишь как к еще одному способу изощренной эксплуатации. Конечно, такие организации тоже есть, но будущее — не за ними. Более того, даже исследования успешных организаций индустриального общества показывает, что одним из критических факторов успеха бизнеса является наличие миссии — стремления нанести пользу миру тем или иным способом, а не просто заработать деньги.

Замечу, что Валлерстайн показал, почему продолжение существующего порядка невозможно по социальным соображениям, какие факторы принципиально меняют ситуацию. А также сформулировал те черты образа будущего, которые достаточно близко соответствуют желтому mindset4 спиральной динамики. А нынешние технологические факторы, ведущие к массовому исчезновению рабочих мест, где вся деятельность определяется регламентами и которые, по мнению носителей элитарного концепта — единственно возможное место для большинства людей и вовсе подвергают их образы будущего сомнению. Именно поэтому они редко выкладывают альтернативные картины в дискуссии. Не будешь же в самом деле, рисовать кошмары будущего кастового общества, которые я слышал в некоторых выступлениях и которые здорово напоминают то будущее, которое готовил человечеству инженер Гарин «насильственное превращение трудящейся части человечества в животных путем мозговой операции, отбор избранных — „царей жизни“, остановка хода цивилизации» (А. Толстой, «Гиперболоид инженера Гарина», — вдруг кто не в курсе). Естественно, в таком будущем бирюзовым организациям нет места совсем, это — просто красивая сказка, а люди-то знают, что они живут в иной, страшной сказке. Зачем жить в страшной сказке, мне не слишком понятно.

Кадр из фильма «Гиперболоид инженера Гарина»

Разумеется, в эпоху турбулентного развития возможны всякие флуктуации, но я бы полагал, что ядерная война гораздо вероятнее такого сценария, потому что идеи — побеждают неотвратимо, это в свое время показала великая французская революция, когда после поражения Наполеона реставрированные Бурбоны стали, тем не менее, править не волей Бога, а с соизволения народа, понимая свою судьбу в ином случае. Предотвращение ядерной войны — отдельная задача, но тут я верю в коллективный разум человечества. И потому продолжу изучать те способы нового менеджмента, которые проявляются в жизни, как отрефлексированные в виде Agile и практик и фреймворков бирюзовых организаций, так и еще не отрефлексированные. А также служить навигатором в этом мире для всех интересующихся и желающих разобраться, увидеть суть за дымовой завесой хайпа и мемов.

А каждый читающий может подумать — какой у него образ будущего для человеческого социума, и уже из этого образа дать ответ бирюзовым организациям Фредерика Лалу как части этого образа будущего.

Примечания

Интегральный подход для деловых людей

Один из самых неординарных современных российских бизнес-консультантов Аркадий Цукер использует термин «коридор мышления» и говорит о том, что, когда по этому коридору стали часто бегать «лоси» (случиЛОСЬ, получиЛОСЬ, показаЛОСЬ…) коридор пора менять, расширять, поворачивать… Один из способов изменения коридора мышления — это получение новой информации и изменение своего взгляда на «устройство Мира».

Тамара де Лемпицка. Портрет маркиза д'Аффлито

Интегральный подход (теория и практика) современного американского мыслителя Кена Уилбера — один из вдохновляющих примеров таких взгляда на Мир и способа встряхнуть свою картину мира или «коридор мышления». Интегральная теория родилась и развивается в современном Мире, одновременно опирается на последние достижения современной науки и тысячелетнюю мудрость великих традиций и носит, в том числе, прикладной характер. Сегодня интегральный подход начинает активно «прикладываться» к различным сферам жизни и деятельности: интегральная медицина, интегральная психология, интегральный бизнес, интегральное управление…

Кен Уилбер в своей интегральной теории, которую иногда называют «теорией всего», пытается «нарисовать карту» Мира, охватывающую все или как можно большее число его сторон, проявлений, причин и оснований. Представьте себе географическую 3D-карту, на которой сразу можно увидеть взаимосвязанные — и даже объясняющие друг друга — «слои»: физическая карта, политическая карта, климатическая карта, историческая и демографическая и т. д.

Сначала я хотел бы рассказать о «слоях» этой интегральной карты. Те, кто изучал маркетинг, менеджмент или бизнес-администрирование часто сталкивались с матрицами 2×2 — квадратами, разбитыми на квадранты: матрица Эйзенхауэра, SWOT-анализ, матрица Бостонской Консалтинговой группы. Такая «квадратная» форма представления информации, по заверению психологов, очень подходит для наших не очень квадратных голов.

Интегральную теорию Кена Уилбера можно тоже «вложить» в такой «квадрантный квадрат», потому что в ней четыре базисных «компонента»: линии, уровни, квадранты и состояния. Если быть точнее, их пять, но четыре компонента являются относительно независимыми, а пятый — ТИПЫ, относится, накладывается и влияет на остальные четыре.

Рис. 1. Квадраты интегральной теории

Рис 1. Квадранты интегральной теории1

Квадранты начнём заполнять с верхнего правого и «пойдём» по ним по часовой стрелке — порядком, установленным в mind map. Тони Бьюзен утверждает, что применение этой технологии помогают нашему мозгу работать сразу двумя полушариями и задействовать одновременно оба способа мышления: формально-логический и творческий. Лететь на территорию интегрального похода лучше расправив оба крыла своего мышления!

Линии

Даже если вы не знакомы с концепцией множественного интеллекта, о двух вы знаете или наслышаны, безусловно.

Самый известный — это когнитивный интеллект. Его измеряют с помощью тестов на IQ с начала XX века. Большие споры вызывает наличие корреляции высокого IQ и успешности в реальной жизни. Конечно, среди большого, статистически значимого, количества людей есть корреляция между высоким IQ и успешностью, но эту корреляцию  невозможно «приложить» к отдельному человеку. А ещё есть культуры, где высокий IQ просто не востребован, возможно, потому что они находятся на одной из ранних стадий развития, о которых будет разговор в следующем квадранте. Но и в современном «западном» обществе масса очень успешных людей не обладают выдающимся IQ.

Самое «модное» современное объяснение успешности не самых интеллектуальных представителей человечества — эмоциональный интеллект, который уже также измеряют (EQ). Эмоциональный интеллект подразумевает способность различать свои и чужие эмоции, в некоторой степени контролировать и управлять своими чувствами, строить успешные социальные взаимодействия.

Оба описанных интеллекта во многом зависят от генетики, но оба подлежат развитию, в том числе и сознательному. Эмоциональный интеллект и способность его развивать связан с уровнем развития когнитивного интеллекта.

Какие интеллекты ещё бывают?

Моральный интеллект — способность к моральным суждениям и правильному поведению. Может развиваться от эгоцентризма к этноцентризму, мироцентризму и космоцентризму.

Соматический (кинестетический, телесный) интеллект — способность осознавать и принимать возможности и потребности своего тела, «слышать» его сигналы, «используя» и развивая его, чувствовать разумные границы возможного.

Открытием для меня стало отнесение Уилбером к интеллектам силы воли. Воля — способность сознательного изменения действительности через управление своими действиями, удержание направления деятельности на выбранном курсе.

Множественный интеллект (по Говарду Гарднеру и Кену Уилберу)

Различные интеллекты рассматриваются в интегральной теории как ЛИНИИ развития. Развитие по разным линиям происходит с разной скоростью, и в каждый момент времени разные линии могут находится на разных стадиях. Гармоничное развитие предполагает развитость всех линий, но не обязательно в равной степени. У каждого человека или социальной системы есть свои сильные стороны (линии), их надо обязательно использовать, опираться на них, но не забывать и об остальных интеллектах-линиях.

Интегральная практика может помочь эволюции в гармоничном развитии человека или социальной системы, ускорить его и сделать этот процесс более осознанным.

Уровни / стадии

Во второй квадрант интегрального подхода поместим «Уровни/стадии». Развитие отдельного человека, человеческих сообществ различных масштабов, от семьи или коллектива до нации или всего человечества проходит по схожим ступеням.  Часто в качестве символа этого вертикального развития используют спираль.

Читатели постарше, которые застали советскую систему образования, знакомились с марксовой спиралью развития социальных устройств человеческого общества: первобытный строй, рабовладельческий строй, феодализм, капитализм, социализм, коммунизм. Культурный антрополог середины ХХ века Жан Гебсер, изучая развитие коллективного сознания человечества, выделил стадии его взросления: архаическую, магическую, мифическую, ментально-рациональную, плюралистическую и интегральную.2 Швейцарский психолог Жан Пиаже изучал когнитивное развитие детей и тоже обнаружил «спираль», витками которой стали стадии когнитивного (умственного) развития: сенсомоторная, дооперационная, конкретных операций, формальных операций.

Спиральная динамика

Особое место Кен Уилбер отводит в исследованиях уровней развития работе американского психолога Клэра Грейвза, который изучал интегральный показатель взросления человеческих систем «ценности». Широкому кругу более известно развитие работы Клэра Грейвза его последователями и учениками Доном Беком и Крисом Кованом. Эти парни были не только учёными-психологами, но и консультантами. Кроме развития они провели «маркетинговую обработку» труда своего учителя: назвали модель коротко и звучно — «Спиральная динамика». А уровни развития, обозначавшиеся Грейвзом парами букв, «раскрасили» в разные цвета: бежевый, фиолетовый, красный, синий, оранжевый, зелёный, желтый, бирюзовый и коралловый.

Чтобы не погружаться глубоко в теорию попробуем взглянуть на каждую базовую стадию/уровень развития с разных сторон: понаблюдаем их во взрослении человека и человечества, посмотрим, где их «место» и как они проявляются в современном мире, включая их «корпоративные» отражения.

Уилбер в интегральной теории уровни/стадии тоже обозначает цветами, иногда отличающимися от «спиральнодинамических». Дальше цветовые стадии будут именоваться по Уилберу, а в скобках по Беку — Ковану, если скобок не будет — значит цвета совпадают.

Спиральная динамика

Инфракрасная (бежевая)

Человек на ней рождается. Все его ценности сосредоточены вокруг сыто, тепло, сухо, ничего не болит. Упоминавшийся ранее психолог Жан Пиаже называл эту стадию развития младенца — «сенсомоторная».

Если заглянуть в историю, то бежевый период — это от пары миллионов до нескольких сотен тысяч лет назад, когда из-за мутации некоторых генов объём мозга гоминида, превысил 600 сантиметров кубических и они стали прото-людьми. Ценности их мало чем отличались от современного младенца, а социальные объединения можно назвать, скорее, стаями.

Про бизнес первобытные люди не помышляли, а вот современным бизнесменам о наличии «бежевых» потребностей (физиологических, по Маслоу) у себя и своих работников стоит помнить. Какими высокими технологиями не занимался бы ваш бизнес, его людям надо дышать, есть, пить, ходить в туалет, не испытывать боли при выполнении своей работы.

К сожалению, современные люди, даже в благополучных социальных условиях, могут «уехать» на бежевый, например, при болезни Альцгеймера. Регулярная встряска своей картины мира, через изучения чего-то нового является неплохой профилактикой этой болезни.

Пурпурная (фиолетовая)

В возрасте 2 – 3 месяца в глазах младенца появляется некий огонёк интереса к окружающему миру и его освоению. Правда, он слабо себя от этого мира отделяет. Кусая край кроватки, ему кажется, что ей также больно, как и ему, когда он кусает свой палец.

В далёкой истории наши предки совершили скачок на эту стадию в период от семидесяти до пятидесяти тысяч лет назад, когда случилось то, что известный антрополог, а ныне и футуролог Юваль Ной Харари называет «когнитивная революция». У людей появилась речь, они стали объединяться в семьи, кланы и небольшие племена. Плотность населения в те времена позволяла этим кланам и племенам, численностью до 30 – 40 человек, не часто встречаться и ещё реже конфликтовать или конкурировать за то, что для них было ценным. А ценным, кроме «бежевых» еды и питья, было то, что связано с семьёй, родом. Люди не могли понять объяснить окружающий мир, а фантазия, страх и трепет перед неизвестным, наличие речи и способность к тому, что сейчас принято называть «сторителлингом» создали легенды и мифы. Жан Гебсер называл эту стадию развития «магическая».

Наскальная живопись

«Пережитками» этой стадии в современном мире являются «языческие ритуалы» гадания и ворожба, суеверные страхи и иррациональные приметы.

На этой стадии создаются многие семейные и малые бизнесы. У основателей есть желание делать что-то своё, идея, небольшая команда, которая очень похожа на семью. Маркетинг, управленческий и финансовый учёт, оперативное и стратегическое планирование — это Духи, неведомые и непонятные. Есть много видов бизнеса которые могут оставаться на этой стадии долгие годы: семейная пекарня в небольшом городке, небольшая парикмахерская и т. д. Даже больших «взрослых» компаниях, могут встречаться здоровые и не очень проявления фиолетовой стадии: иррациональные ритуалы, например, «посвящения» новых членов коллектива или пышных проводов на пенсию пожилых сотрудников, неофициальная символика компании или её подразделений и т. д. Самый распространенный в компании ответ на вопрос: «Почему?», звучит: «Потому что так принято».

Красная

Своё Я ребенок осознаёт в возрасте около двух лет. В это время маленький человечек начинает резко отделять себя от всего окружающего. Одной из ключевых особенностей этого «доперационного», по Пиаже, периода является неспособность ребёнка поставить себя на место другого, он не может понять, что другой видит или чувствует. Дооперационный эгоцентризм — это объективная характеристика стадии развития ребёнка, в возрасте примерно с двух до пяти-семи лет. Это не дурной характер или недостаток воспитания, по крайней мере, не только они. Возможно, у ребёнка в этом возрасте ещё не развиты зеркальные нейроны. К сожалению, исследования современных психологов показывают, что количество зеркальных нейронов у многих западных ТОП-менеджеров уменьшается при длительном нахождении на высоких позициях.

Бек и Кован в «Спиральной динамике» высказывают предположение, что вожди первобытных племён «фиолетового периода» являлись скорее координаторами, чем руководителями. По мере роста численности древних племён и их плотности, которые стали приводить к регулярным столкновениям между ними, управление «по-семейному» перестало быть результативным. На арену вышли лидеры, знающие и готовые показать другим свою силу. В истории это период создания первых мега-империй.

В современном мире красных проявлений более чем достаточно: «бои без правил», агрессивные действия спортивных фанатов, люди на войне и в чрезвычайных ситуациях, чиновничий, бандитский или коммерческий «беспредел», терроризм.

Здоровый красный в человеке — это источник энергии, который можно и нужно направлять на достижения. Звучание красной струны (метафора от Анатолия Баляева) толкает бизнес к росту, к завоеванию новых рынков, к борьбе с конкурентами «не на жизнь, а на смерть». Цель такого бизнеса — результат любой ценой. Всё что что мешает на пути к цели должно быть уничтожено, отодвинуто или проигнорировано. Нет тормозов, или, точнее, они не признаются: ни моральные, ни правовые. «Волк с Уолл-стрит», помните?

На вопрос «Почему?» здесь звучит ответ: «Потому что я так сказал!»

Янтарная (синяя)

Почему дети идут в школу в 6 – 7 лет? Потому что они в этом возрасте начинают переходить на «стадию конкретных операций». У неё есть ряд когнитивных проявлений, но нам стоит обратить внимание на другое. Эго ребёнка отступает, и он приобретает способность поставить себя на место другого, он уже может понять и принять правила, ограничивающего его свободу в интересах окружающего мира. Если «стадия конкретных операций» — это про когнитивное развитие, то в то же время в моральном развитии ребенок постепенно вступает в стадию, которую называют «конвенциональной». Конвенция — договор, конвенциональность — способность к следованию социальным договоренностям, или условным правилам, установленным в обществе.

Зарождение и становление самых распространённых сегодня религий можно отнести к историческому проявлению янтарной стадии развития. Есть версия исторических антропологов, что религии стали способом эффективного управления и контроля больших социальных систем. Красные силовые методы уже не справлялись с масштабом. Вера в необходимость делать то, что положено, с возможным вознаграждением за это в будущем, позволяло подчинять и подчиняться, не прибегая к постоянному физическому насилию. Сначала была религия и законы божьи, параллельно развивались законы гражданские.

Современные система массового образования и армии в мирное время являются ярчайшими проявлениями янтарной (синей) стадии. Конвейер, опасные и вредные производства, технологическая часть любого производственного предприятия, как правило, построены на законах этой стадии. Иерархия — основная форма социальной организации на янтарной (синей) стадии развития, будь то компания или государство. На вопрос «Почему?» надо отвечать «Так положено».

Оранжевая

Гормональный всплеск пубертатного периода в 12 – 14 лет может сопровождаться очередным скачком в когнитивном развитии подростка. Пиаже назвал это переходом на стадию «формальных операций». Способность к сложному логическому мышлению и дедукции заставляют подростка искать новые знания, половое созревание подталкивает к желанию выделяться, Эго снова начинает выходить из тени.

В истории оранжевая стадия — это период революций, научных и социальных. Эпоха Просвещения в науке, Великая Французская и Американская революции обозначили приход оранжевой стадии на историческом континууме.

Ярким выражением оранжевой стадии развития в настоящем времени являются современные олимпийские игры. Они наполнены энергией, стремлением к победе, деньгами и коммерческими интересами многих участников этого процесса, и при этом проходят по четко установленным, понимаемым и принимаемым всеми участниками правилам.

Капитализм

Кроме ученых и политиков-революционеров живыми двигателями оранжевого прогресса являются предприниматели. Развитие торговли и ранняя фаза индустриализации родили новую «религию» — КАПИТАЛИЗМ. Кроме результативности, появилась потребность в эффективности. Большинство западных компаний, особенно большие и международные, построены и функционируют на оранжевых принципах. Основное мерило успешности на этой стадии — деньги, чем их больше, тем лучше. Зарабатывать много — хорошо, но в рамках закона, хотя способов оптимизации налоговой нагрузки не применяет только «ленивый». А на вопрос «Почему?» здесь отвечают «Потому что это результативно и эффективно». 

Зелёная

Эта стадия в человеческой жизни находится за пределами рассмотрения теории когнитивного развития Жана Пиаже. Точно уж она находится далеко от детско-юношеского периода и не факт, что связана с неким скачком в развитии когнитивном. Она может сложиться у человека взрослого, возможно, уставшего от оранжевой индивидуальной гонки за достижениями и деньгами.

Исторически стадия стала активно проявляться только во второй половине ХХ века. Выстрелом стартового пистолета для зелёной волны называют выступления французских студентов в 1968 году. Многие лозунги студенческих выступлений были «левыми». Бек и Кован в «Спиральной динамике» шутят, что всякий добравшийся до зелёного уровня человек читал или хотя бы знает того, кто читал Карла Маркса.

Общественными выразителями зелёной волны стали движения за права человека в США, глобальные экологические движения типа «Greenpeace», реальные подвижки и достижения феминистского движения. Рационализм и модернизм в науке и культуре сменился постмодернизмом. Главный лозунг постмодерна: «Универсальных истин нет», кроме самого этого лозунга. «Всё зависит от контекста». «Каждый, право, имеет право, на то что слева и то что справа…». Иерархии — это злейшее из зол, которое служит для притеснения и унижения. Надо всеми силами защищать доселе притесняемых: чернокожих, женщин, представителей ЛГБТ-сообществ… В политике зелёная стадия воплотилась в современной демократической партии США, «скандинавском социализме».

Фредерик Лалу в своей книге «Открывая организации будущего» описывает «второпорядковые» организации, которые в русском переводе «покрасили» в бирюзовый цвет. Эти организации построены, как правило, без менеджеров и иерархий. Они исповедуют одновременно принятие индивидуальной целостности и коллективистские ценности, часто имеют выходящие за пределы интересов компании и её сотрудников «глобальные» цели, например, экологические. Ряд экспертов считает, что описанные в книге организации скорее подходят под параметры зелёного уровня.

Если и звучит вопрос «Почему?» ответом скорее всего будет «Потому что мы достигли консенсуса по этому вопросу». 

Интегральная спиральная динамика

Второй порядок. Изумрудный (жёлтый) и бирюзовый

В связи с малой представленностью и малой изученностью следующих за зелёным уровней, в некоторых работах Кен Уилбер их объединяет в «один» — бирюзовый.

Клэр Грейвз обратил внимание, что следующий за зелёным переход является принципиально отличным от всех остальных. Поэтому все уровни, включая зелёный, он отнёс к уровням первого порядка, а то, что наступает «после того» назвал вторым порядком.

Ключевое отличие уровней второго порядка от первопорядковых — это признание права на жизнь, важность и необходимость ценностей всех предыдущих уровней. Все первопорядковые уровни/стадии считают свою систему ценностей единственно-правильной. Второй порядок открыл принцип превосхождения (трасценденции) и включения, что сделало его поистине интегральным уровнем сознания.

Первый второпорядковый изумрудный (желтый) уровень умеет видеть системы в хаосе, ценит знания больше денег, осознаёт то, что слишком многое в природе построено по иерархическому принципу. Чтобы не дразнить зелёный, заменяет иерархии доминирования на естественные иерархии развития — холархии.

Организационных форм второго порядка, достаточно изученных и описанных, пока нет. Организации будущего Фредерика Лалу, претендующие на эту роль вызывают ещё слишком много вопросов к своей второпорядковости.

Есть мысли о том, что за вторым порядком будет третий. Но о нём нам говорить пока рановато.

Важно помнить, что «цветными» являются не сами биопсихосоциальные системы (люди, коллективы, нации…), а стадии развития их ценностей, которые внутри них.

Четыре посыла/правила которые стоит извлечь из интегрального квадранта уровни/стадии:

  • Каждая последующая стадия превосходит (трансцендирует) и включает предыдущую, а не заменяет её. Получается своеобразная «луковица» или матрёшка (метафора Лины Стрыгиной).
  • «Носители» более ранней стадии «по-своему видят» и не могут понять (как дети на дооперационной стадии) ценности более поздних стадий. Коммуникация между носителями разных уровней может быть успешной и эффективной только на языке более раннего.
  • Нельзя перепрыгнуть через «ступеньку». Недавно в одном интернет-обсуждении прочёл интересную фразу Анатолия Баляева: «Оранжевый отличается от красного синим». Не пройдя синюю стадию, в оранжевой оказаться невозможно.
  • Эволюция не гарантирует непрерывного поступательного движения вперёд к более сложным уровням. Кризис, внешние «условия жизни» и внутренние противоречия могут отбросить любую биопсихосоциальную систему (человека, компанию, страну) на один — два уровня «назад».

В русскоязычном интернет-пространстве на тему стадий / уровней советую поискать и почитать:

  • Спиральная динамика + Анатолий Баляев («заслуженный популяризатор СД России»);
  • Марк Розин/ ЭКОПСИ (применение СД в организационных трансформациях и HR);
  • Максим Цепков (теоретическо-методологические основы СД);
  • Сергей Бехтерев (организации со смыслом, «бирюзовые организации»).

Квадранты

В этом интегральном квадранте будут свои квадранты: Я, МЫ, ОНО, ОНИ.  Не погружаясь в теоретические основы, попробуем разложить на эти квадранты гипотетическую ситуацию. Вы — человек, воспитанный в Западной культуре, будучи проездом в «очень-мусульманской» стране, стали свидетелем того, как на городской улице забивают камнями женщину. Происходит это под наблюдением полиции. Возможно, вы даже где-то когда-то читали о существовании такого наказания для неверных жён в мусульманских странах, но представить себе не могли о реальном применении такого «варварства» в настоящее время.

Квадранты интегральной модели AQAL Кена Уилбера

В верхнем левом (ВЛ) квадранте Уилбера находится «Я». Применительно к описанной ситуации, в этом квадранте находятся ваши чувства и эмоции: жалость к женщине, стыд от собственного бессилия, возмущение невиданной жестокостью. Всё перечисленное может стать известным кому-то кроме вас, только если вы сами расскажете о своих чувствах. Стыд, жалость — невозможно увидеть, потрогать или измерить. «Я-квадрант» — это нематериальные явления и процессы, происходящие внутри человека, то, о чём иногда говорят «в душе».

Если бы на вас в тот момент посмотрел доктор Лайтман из сериала «Обмани меня», он по вашей мимике и другим невербальным сигналам рассказал бы о большинстве чувств и эмоций в вашей «душе». А ели проверить ваши давление и пульс, частоту дыхания, то можно было бы обнаружить, что давление подскочило, пульс и дыхание участились. Анализ крови, наверняка, показал бы повышенный уровень адреналина и серотонина. Когда электрические импульсы от глазного нерва донесли до мозга отражение с сетчатки ваших глаз, он интерпретировал их как ужасающую жестокость к женщине и запустил целый комплекс био-электро-химических процессов в вашем организме. Сами чувства и эмоции нельзя разглядеть и измерить, но они имеют своё отражение во втором, верхнем правом (ВП), квадранте «ОНО». Недаром современные психологи говорят: «Всё психологическое, одновременно является и биологическим». «ОНО-квадрант» — квадрант личной объективной реальности.

Оба верхних квадранта являются индивидуальными, они относятся к каждому человеку и у каждого человека они свои собственные. Левый квадрант является «нематериальным», а правый — «материальным».

Почему в вас разыгрались жалость, стыд, возмущение, которых явно не было у участников наблюдаемого вами действа? Скорее всего, потому что в вашей картине мира «женщину бить нельзя», и такая жестокость по отношению к человеку является неприемлемой. Супружеская измена, это конечно, «не хорошо», заслуживает порицания, может привести к разводу и разделу имущества, но никак не к публичным побоям или к смерти «бедной» женщины. А как сформировалась ваша «гуманистическая» картина мира? Наверняка в обществе, где вы росли и воспитывались, были иные нравственность и мораль — понятия о том, что такое хорошо и что такое плохо, добре и зле, правильно и неправильно. Эти понятия и правила являются неписанными, а при этом их все знают, и многие следуют или стараются следовать, или делают вид что стараются. Это неписанное, то есть нематериальное, но уже коллективное, а не личное, наполняет собой нижний левый квадрант (НЛ) «МЫ». Наполнение этого «МЫ-квадранта» в разных географических или социальных «областях и регионах» могут сильно отличаться друг от друга в современном мире.

В описанной ситуации была деталь: эта вопиющая жестокость происходила под наблюдением полиции. Полиция — это инструмент государства по поддержанию законности. А что же такое государство и законность? Это то что наполняет четвертый, нижний-правый (НП) квадрант «ОНИ». Следуя наметившейся выше логике, в «ОНИ-квадранте» должны находиться материальные коллективные «объекты», поэтому в этом квадранте находятся не государство и законность, а их материальное воплощение: парламент и кабинет министров, полиция, конституция, законы и кодексы. Все эти институты и документы материализуют господствующие в данном месте и времени понятия морали, по крайней мере, призваны делать это.

Правило, которое следует понять и принять из интегрального квадранта со своими квадрантами — всякое явление, действие или событие ВСЕГДА имеет отражение во всех четырёх квадрантах: Я, МЫ, ОНО, ОНИ.

Квадранты применительно к человеку

Что с этим правилом делать? Знать. Понять. Принять. Кое-что о квадрантах вы уже знаете. Прежде чем искать применение правилу на практике, потренируйтесь в теории, это поможет его понять. Проведите «мысленный эксперимент»: разложите по квадрантам Уилбера гипотетическую ситуацию применения продавцами автомобилей технологий нейромаркетинга. Следующим шагом может стать приложение квадрантов к недавнему Вашему важному решению в личной жизни или бизнесе. Разложите уже принятое вами решение по квадрантам. Запишите результат. Изменится ли ваше отношение к этому решению? Было бы ли это решение таким же сейчас? Этот шаг поможет вам принять — осознать насколько соотносится и вписывается в вашу систему ценностей этот интегральный квадрант квадрантов и его использование.  Следом стоит правило применять: встроить «приложение» квадрантов в процесс планирования важных решений в будущем. Представьте, что это модифицированный SWOT-анализ. Сделайте себе «бланк» «Я, МЫ, ОНО, ОНИ» и заполняйте его перед окончательным принятием стратегических решений.

Состояния

Начнём с состояний известных всем людям, независимо от осведомленности или увлеченности эзотерическими или духовными практиками. Бодрствование, сон со сновидениями, глубокий сон без сновидений. Это состояния сознания, известные и доступные всем людям, независимо от их IQ и EQ, желания и силы воли.

Большинство из нас испытывали состояния, которые Михай Чиксентмихайи называет потоковыми. Когда вы делаете что-то важное, интересное, развивающее, на грани своих возможностей, вы увлекаетесь так, что можете не замечать, как летит время, не чувствовать усталости и даже боли. Это состояние вы испытываете наяву, и при этом люди о нём часто говорят: «это было как во сне».

Если Вы сами не испытывали, то многие из вас читали или слышали об изменённых состояниях сознания, которых люди достигают с использованием психоделических веществ или различных трансовых техник.

Состояния сознания

Во всех Великих традициях и религиях есть практики, которые предусматривают погружение практикующего в «особые» состояния. Медитация в буддизме, умна́я и сердечная молитва в христианстве, суфийское кружение в исламе… Буддизм и исихазм (в христианстве) утверждают, что медитация или умно-сердечная молитва могут способствовать превращению знаний в мудрость.

Современные способы нейровизуализации (МРТ, КТ, ЭЭГ) подтверждают возможность медитирующих изменять собственную нейроактивность. Психологи доказали, что практикующие медитацию люди значительно повышают ряд показателей, оцениваемый по линии эмоционального интеллекта, и повышают свою стрессоустойчивость. Использование «очищенных» от религиозных «наслоений» практик, таких как mindfulness, довольно популярно в корпоративной среде в США, особенно в Кремниевой долине.

На сегодняшний день все эти практики можно было бы назвать психотехнологиями, позволяющими развивать состояния сознания человека, и приводящими к возможности испытать, находясь в бодрствовании, состояния, аналогичные сну со сновидениями и глубокому сну. Продолжение развития через использование этих психотехнологий могут привести человека к тому, что в традициях называется пробуждением, просветлением. Сознание практикующего сначала сможет входить в состояние пустотного свидетельствования, а затем и предельное недвойственное состояние «единства».

Интегральный подход считает, что игнорирование современной наукой Духовной составляющей Мира надо преодолеть. Необходимо искать способы интеграции Духовности в наши знания, систему ценностей и практики. Пусть первым шагом будет освоение какой-нибудь из медитативных практик.

Типы

По Уилберу пятым элементом интегральной теории являются «Типы» — то, что не меняется независимо от уровня стадии вертикального развития-взросления или состояния сознания.

Один из ярчайших примеров «Типов» — это М и Ж, мужское и женское, способ воспринимать, мыслить, переживать. Хоть Кен Уилбер и говорит, что «Тип» мужчина/женщина — это не гендер, психические свойства человека, которые называют маскулинными и феминными, в большей степени продиктованы биологической составляющей.

Типы (мужчина/женщина) в интегральном подходе AQAL Кена Уилбера

Современная наука имеет большое количество подтверждений о биологических (строение мозга) и нейро-химических (гормональных) отличиях мужчин и женщин, которые оказывают значительное влияние на способ мышления, формирование потребностей, мотивов и ценностей. Правда, популярных заблуждений в этой сфере в научно-популярной или бизнес литературе «гуляет» слишком много.

Мужчины и женщины не только воспринимают, чувствуют и мыслят, но и по всем интегральным квадрантам, уровням идут и развиваются по-своему.

Гражданское равноправие полов не должно затмевать эту разницу. Мужчины и женщины очень разные, и это замечательно! Можно ли игнорировать эти различия? Если по Жванецкому, то: «Можно… если не интересует результат».

В зависимости от темы, к которой применяется интегральный подход в качестве компонента «типы» могут использоваться другие типологии, например, «Майер — Бриггс» или эннеаграмма.

Заключение

Кен Уилбер. Теория всего (обложка)Надеюсь представленное краткое введение в интегральный подход встряхнуло ваши «коридоры мышления». Когда у Вас возникнет желание познакомится с ним поближе и поглубже, узнать, что такое AQAL, о котором в данной статье, намеренно, ни слова, рекомендую начать с книги Кена Уилбера «Теория всего», потому что это самая «тонкая» и написанная «самым простым» языком книга по интегральному подходу. Язык в этой книге простой, относительно более академичных работ того же автора.

Тем, кто посмелее, и считает себя готовым к знакомству с постмодернистской литературой, могу посоветовать «Бумерит» — книга в жанре художественной литературы в основном о спиральной динамике и «бедах зелёного». Предупреждаю: литературный стиль «Бумерита» очень далёк от соцреализма и русской классической литературы и может вызвать в вашем коридоре мышление настоящее «землетрясение».

А если на теорию не хватает времени, напомню вам фразу Александра Фридмана: «Теория без практики мертва, а практика без теории туповата».

Хорошего вам путешествия по новым коридорам мышления в новой картине мира к новым, надеюсь, интегральным горизонтам!

Примечания